Как снять наличные деньги с карты Халва?
Изначально, карта Халва рассчитана на покупку товаров в беспроцентную рассрочку. Позднее на ней появилась функция снятия наличных. Она позволяет получить деньги в банкомате с любого баланса – собственного или заемного.
У карты действительно два баланса. Первый из них включает заемные средства, объем которых зависит от персонального лимита – он определяется на этапе оформления банковской карточки. Второй баланс включает собственные средства, размещенные держателем на своем счете.
Снять наличные в рассрочку
Снятие наличных в рассрочку производится следующим способом:
- Зайдите в приложение Халва и введите защитный код.
- Выберите режим использования «Сначала заемные, потом свои».
- Воспользуйтесь любым банкоматом и снимите деньги с карточки.
Продолжительность рассрочки составляет 3 месяца с момента получения наличных средств. Размер комиссии составляет 2,9% + 290 рублей – это будет отображено в истории операций. Максимальная сумма одного снятия – 30 тыс. руб.
Проверяйте текущий режим работы карточки перед каждой операцией – это поможет избежать непреднамеренных трат.
Снять собственные деньги
Снятие собственных наличных осуществляется на более выгодных условиях – комиссия отсутствует, лимит на один отчетный период составляет 100 тыс. руб. Инструкция по снятию очень простая, достаточно выполнить несколько простых действий.
- Запустите фирменное приложение Халва и укажите защитный код.
- Установите режим «Сначала свои, потом заемными» (или «Только свои»).
- Подойдите к любому банкомату, вставьте карточку, введите PIN-код и получите наличные.
Обратиться в техническую поддержку для увеличения лимита на снятие своих денег поможет мобильное приложение:
- Запустите приложение.
- Перейдите на вкладку с чатом.
- Напишите обращение в техническую поддержку.
- Дождитесь ответа специалиста.
Аналогичным образом отправляются запросы через личный кабинет на сайте Совкомбанка.