Присоединяйтесь к нам и следите
за новостями в социальных сетях
Главное меню

Как узнать остаток по кредиту Альфа-Банк?

Комментарий эксперта
Изгужин Алмаз Равильевич
Финансовый эксперт
Задать вопрос
👍Узнать остаток по кредиту, открытому в Альфа-Банке, можно через интернет – с помощью фирменного онлайн-банкинга. Проверить остаток и уточнить сумму платежа поможет горячая линия, предусмотрена автоматическая идентификация клиента по номеру телефона. Чтобы посмотреть состояние кредита по номеру договора, обратитесь в офисы обслуживания.

Взятые в Альфа-Банке кредиты легко контролировать с помощью личного кабинета Альфа-Клик. Это многофункциональный и бесплатный инструмент для работы со всеми банковскими продуктами. Для получения информации зарегистрируйтесь по номеру счета.

Как узнать остаток по кредиту Альфа-Банк?

Пошаговая инструкция по просмотру остатков через интернет-банкинг Альфа Банка.

  1. Зайдите на главную страницу интернет-банка Альфа-Клик и кликните на ссылку «Получить логин».
  2. Выберите регистрацию по номеру счета – он указан в кредитном договоре.
  3. Укажите в форме номер счета (всего 25 цифр по 4 цифры в каждой группе) и номер мобильного телефона.
  4. Впишите на следующей странице цифровой код, полученный в SMS.
  5. Задайте логин и пароль для входа в банкинг – в качестве логина рекомендуется использовать адрес электронной почты.
  6. После автоматического входа в систему пройдите в меню «Кредиты».
  7. Выберите в данных кредита ссылку «Подробная информация».
  8. На открывшей странице получите информацию об остатке.
Аналогичным образом просматривается информация по кредитным картам.

При отсутствии доступа в интернет следуйте альтернативной инструкции:

  1. Позвоните на номер 8-800-200-00-00 с мобильного телефона, указанного в договоре.
  2. Нажмите цифру 2, чтобы узнать сумму для полного погашения.
  3. Нажмите цифру 3 для уточнения даты и суммы платежа.
  4. Нажмите цифру 4, чтобы задать тематический вопрос консультанту горячей линии.

С российских стационарных и мобильных телефонов звонки на горячую линию не тарифицируются. Для вызовов из других стран и международного роуминга используйте номер +7-495-78-888-78 – тарификация осуществляется согласно используемому тарифу сотового оператора.

Доступна возможность позвонить на горячую линию с любого другого номера – в этом случае необходимо представиться, назвать данные паспорта и номер договора.

Проверить остатки по кредитам и картам, а также задать иные вопросы по кредитным продуктам можно в одном из фирменных офисов обслуживания. Их карта опубликована на официальном сайте Альфа-Банка. Не забудьте взять с собой паспорт.

Была ли статья полезна?
1 Да 0 Нет

Вам будет это интересно

Задать вопрос