Как узнать остаток по кредиту Альфа-Банк?
Взятые в Альфа-Банке кредиты легко контролировать с помощью личного кабинета Альфа-Клик. Это многофункциональный и бесплатный инструмент для работы со всеми банковскими продуктами. Для получения информации зарегистрируйтесь по номеру счета.
Пошаговая инструкция по просмотру остатков через интернет-банкинг Альфа Банка.
- Зайдите на главную страницу интернет-банка Альфа-Клик и кликните на ссылку «Получить логин».
- Выберите регистрацию по номеру счета – он указан в кредитном договоре.
- Укажите в форме номер счета (всего 25 цифр по 4 цифры в каждой группе) и номер мобильного телефона.
- Впишите на следующей странице цифровой код, полученный в SMS.
- Задайте логин и пароль для входа в банкинг – в качестве логина рекомендуется использовать адрес электронной почты.
- После автоматического входа в систему пройдите в меню «Кредиты».
- Выберите в данных кредита ссылку «Подробная информация».
- На открывшей странице получите информацию об остатке.
При отсутствии доступа в интернет следуйте альтернативной инструкции:
- Позвоните на номер 8-800-200-00-00 с мобильного телефона, указанного в договоре.
- Нажмите цифру 2, чтобы узнать сумму для полного погашения.
- Нажмите цифру 3 для уточнения даты и суммы платежа.
- Нажмите цифру 4, чтобы задать тематический вопрос консультанту горячей линии.
С российских стационарных и мобильных телефонов звонки на горячую линию не тарифицируются. Для вызовов из других стран и международного роуминга используйте номер +7-495-78-888-78 – тарификация осуществляется согласно используемому тарифу сотового оператора.
Проверить остатки по кредитам и картам, а также задать иные вопросы по кредитным продуктам можно в одном из фирменных офисов обслуживания. Их карта опубликована на официальном сайте Альфа-Банка. Не забудьте взять с собой паспорт.