Как активировать карту Альфа-Банка?

Неактивная карта является нерабочей. Ею нельзя расплатиться в магазине или на интернет-площадке, с неё нельзя снять деньги в банкомате. Поэтому обязательной задачей каждого держателя является обязательная активация полученной карточки.

Обычно, все карточки активируются прямо в офисе банка. Ведь прибыль приносят только активные банковские продукты. В связи с этим многие российские банки практикуют проведение активации непосредственно при выдаче карточки.

Существуют три способа активации банковских карт Альфа-Банка:

1. Через личный кабинет.
2. По телефону, с использованием автоматического функционала системы Альфа-Консультант.
3. Через мобильное приложение.

Воспользуйтесь инструкциями, если банковские сотрудники выдали неактивную карточку.

Активация через интернет

Пошаговая инструкция по активации карточки через личный кабинет.

1. Зайдите в Интернет-банк по прямой ссылке с официального сайта.
2. Нажмите ссылку «Получить логин», впишите номер карточки и срок действия.
3. Укажите номер мобильного телефона, указанного в анкете.
4. Подтвердите действия с помощью SMS-кода.
5. Придумайте логин и пароль для последующего входа в систему.
6. Зайдите в личный кабинет, в раздел «Активация карты».
7. Выберите неактивную карточку, активируйте её и задайте PIN-код.

Теперь ею можно расплачиваться в магазинах или снимать наличные деньги в банкоматах.

Активация по телефону

При отсутствии доступа в интернет воспользуйтесь альтернативной инструкцией.

1. Позвоните с мобильного телефона на номер 8-800-200-00-00.
2. Прослушайте приветственное сообщение, затем нажмите кнопку 1, и перейдите в  кнопку 2.
3. Следуйте дальнейшим подсказкам автоинформатора.

Получите SMS-подтверждение об успешном окончании процедуры.

Для активации зарплатной карты позвоните на номер 8-800-200-30-30 и нажмите кнопку 4 для связи с оператором – назовите ему 16 цифр номера активируемой карточки.

Использование приложения

Активация через мобильное приложение включает четыре шага:

1. Установите мобильное приложение от Альфа Банка.
2. Пройдите регистрацию с номером карточки.
3. Пройдите в раздел «Все счета и карты».
4. Выберите неактивную карточку, активируйте её и задайте PIN-код.

Всё готово – можно отправляться по магазинам или к банкомату.

Звонок в службу поддержки

При возникновении проблем с неактивными карточками позвоните в техподдержку по номеру 8-800-200-00-00. Нажмите последовательно кнопки 1 и 7. Дождитесь ответа консультанта и получите решение проблемы.