Как закрыть счет в Альфа Банке?

Неиспользуемые счета принято закрывать, чтобы не иметь никаких обязательств перед банком. Практика вполне распространенная, хотя отдельные клиенты ее не придерживаются. Следует отметить, что закрытие счетов в Альфа-Банке не требует обязательного посещения офисов.

Основное требование к закрываемым счетам – отсутствие на них денег. Баланс должен быть нулевым:

• Отправьте деньги на другую карту.
• Оплатите мобильную связь или мобильный интернет.
• Погасите часть какого-либо кредита.
• Перекиньте их на другой открытый Р/С.

Как избавиться от денег – решать клиенту.

Обратите внимание, что закрытию не подлежат следующие счета:

• Участвующие в потребительском кредитовании.
• С заблокированными деньгами.
• Основные, последние, брокерские и обезличенные металлические.
• С невыполненными заявками на перевыпуск банковских карт.
• С неснижаемым остатком (депозиты).
• Зарплатные, принадлежащие сотрудникам самого Альфа-Банка.
• С непогашенной задолженностью.

В последнем случае необходимо погасить задолженность до нуля – не вносите больше, чем это нужно.

Пошаговая инструкция закрытия счета через интернет

Используйте для закрытия Р/С личный кабинет Альфа-Клик.

1. Авторизуйтесь в интернет-банкинге.
2. Пройдите в раздел со счетами и выберите нужный.
3. Нажмите кнопку «Закрыть счет».
4. При наличии положительного остатка укажите счет для его вывода.
5. При наличии привязанных карт привяжите их к другому Р/С.

Полное закрытие, согласно внутренним банковским инструкциям, занимает 45 дней. Информация о счете пропадает из приложения и системы Альфа-Клик сразу же после подачи заявки на его закрытие.

Представленная инструкция действительна не только для личного кабинета Альфа-Клик, но и для приложения.

Горячая линия банка

Функционал горячей линии позволяет открывать некоторые типы счетов и депозитов, но никак не закрывать их. По звонку на номер 8-800-200-00-00 можно распорядиться остатком, выполнив внутренний перевод.

При отсутствии доступа в интернет обратитесь по вопросу закрытия Р/С в одно из банковских отделений. С собой нужно иметь паспорт.

1. Обратитесь к свободному консультанту с просьбой закрыть счет.
2. Предъявите паспорт для идентификации клиента.
3. Подпишите подготовленное заявление с указанием реквизитов для перечисления остатков.

Карта отделений опубликована на официальном сайте банка – они работают по всей России.