Присоединяйтесь к нам и следите
за новостями в социальных сетях
Главное меню

Как восстановить и поменять ПИН код карты Сбербанка?

👍Что делать, если не получается вспомнить ПИН-код от кредитной или дебетовой карты Сбербанка? Забытый PIN-код можно в два клика восстановить и поменять через Сбербанк Онлайн. Перевыпуск теперь практически не нужен, причем относится это ко всем карточным продуктам, выпускаемым банком.

Сбербанк максимально облегчил восстановление забытого PIN-кода. Теперь его замена проводится прямо из дома, без помощи техподдержки и офисных специалистов. Держателю карты потребуется только веб версия Сбербанк Онлайн или мобильное приложение.

Узнайте, как восстановить ПИН код карты Сбербанка

Если забыл ПИН код от карты Сбербанк, что делать?

Последние нововведения предусматривают три выхода:

  1. Самостоятельно прописать новый PIN-код, авторизовавшись в Сбербанк Онлайн.
  2. Обратиться в ближайший офис обслуживания для досрочного перевыпуска карты.
  3. Позвонить по номеру 900 и заказать перевыпуск без визита в банк.

Перевыпуск производится в том случае, если восстановление через онлайн-банкинг по каким-то причинам невозможен. Например, клиент не может войти в систему или попытка смены кода оканчивается ошибкой.

Следующая инструкция расскажет, что делать, если не получается восстановить ПИН самостоятельно:

  1. Обратитесь в офис обслуживания по месту пребывания с паспортом (договор не нужен).
  2. Возьмите номерок, дождитесь своей очереди, напишите заявление на досрочный перевыпуск.
  3. Дождитесь получения новой карты и установите новый ПИН при ее активации.

Реквизиты карточки, как и ее номер, сохраняются полностью – меняется только защитный PIN.

Недостатком перевыпуска является слишком долгий срок ожидания. В зависимости от места жительства клиента, выпуск и доставка занимают от 5 до 14 дней. Для дебетовых и некоторых кредитных продуктов перевыпуск платный.

Можно ли восстановить через Сбербанк Онлайн?

Восстановить забытый ПИН-код любых видов выпускаемых карт Сбербанка, от кредитных до цифровых, может каждый. Выполните несколько простых действий, используя пошаговую инструкцию.

  1. Авторизуйтесь в системе с логином и паролем.
  2. Выберите нужную карточку (если их несколько).
  3. Нажмите кнопку «Операции».
  4. Выберите пункт «Установить PIN-код».
  5. Нажмите «Продолжить» и дважды введите новый PIN.
  6. Активируйте установленный ПИН в банкомате с помощью любой операции.

Под «любой операцией» понимается запрос баланса или выполнение каких-либо платежей.

Аналогичным образом выполняется восстановление в мобильном приложении Сбербанк Онлайн:

  1. Запустите приложение и введите защитный пароль.
  2. Выберите карту и пройдите на вкладку «Настройки».
  3. Коснитесь пункта «Установить PIN-код».
  4. Установите новый PIN, активируйте его в ближайшем банкомате описанным выше способом.
Не устанавливайте простые комбинации, которые легко угадать – например, 0000, 1111, 1234 или собственный год рождения. Сохраните установленный ПИН-код в надежном месте, но только не на самой пластиковой карточке – это чревато полной потерей денежных средств.
Был ли материал полезен?
16 Да 2 Нет

Вам будет это интересно

Задать вопрос

Дмитрий от 8 января 2020 19:17
Активировать пин надо именно в банкомате сбербанка? Если я находясь за границей забыл пин, смогу ли я этим способом восстановить если нет рядом банкоматов сбербанка но навалом банкоматов других банков? В том числе дочерних зарубежных филиалов сбербанка.
admin от 8 января 2020 19:33
Здравствуйте, Дмитрий. Вы сможете сменить ПИН-код через приложение или личный кабинет Сбербанк Онлайн в любой момент.
Анастасия от 19 февраля 2020 12:12
здравствуйте, пытаюсь сменить пароль через приложение, выбираю карту нужную, но в настройках нет поля Установить пин-код