Как закрыть кредитную карту Сбербанка?

Процедура закрытия кредитной карты подразумевает полное погашение задолженности – если на ней есть долг. Далее пишется заявление на закрытие карточки и самого кредитного счета. Просто взять и выбросить карту, если ей не пользовался, не получится – это небезопасно.

Правильное закрытие включает следующие пункты:

1. Проверка наличия долга и его погашение.
2. Обращение в любое отделение Сбербанка для написания заявления.
3. Получение справки об отсутствие задолженностей.

Выполнение этих трех шагов полностью избавит заемщика от кредитных обязательств перед банком.

Закрытие кредитной карты через Сбербанк Онлайн

Закрыть кредитную карту через систему самообслуживания Сбербанк Онлайн невозможно. В меню есть пункт блокировки, но он не подразумевает полного закрытия – кредитный счет остается активным. Полностью избавиться от карточки и счета можно только в отделениях банка.

Обращение в офис банка

Хочу закрыть кредитную карту – что делать? Подробная пошаговая инструкция для погашения задолженности и закрытию кредитного счета вместе с картой выглядит следующим образом:

1. Загляните в Сбербанк Онлайн или посетите банк для уточнения задолженности.
2. Полностью погасите долги и проценты (закрыть кредитку, если на ней есть долг, не получится).
3. Напишите в банковском офисе заявление на расторжение договора (специалист предоставит уже заполненный бланк).
4. Спустя месяц посетите офис еще раз и попросите распечатать документ об отсутствии задолженности, проконтролируйте наличие печати и даты.

Сохраните документ в надежно месте – если впоследствии возникнет какой-то долг, предъявите его в банк.

Чтобы закрыть кредитку, если замещик не пользовался ей, поможет аналогичная инструкция. Уточнение долга является обязательным, так как за обслуживание большинства карт предусмотрена ежегодная оплата.

Способы погашения задолженности:

1. С помощью Сбербанк Онлайн, путем перечисления с другой карты.
2. Через банкоматы путем внесения наличных средств.
3. В офисах банка путем внесения наличных через кассу.

Уточните полную сумму для погашения с учетом возможного начисления процентов в справочной службе банка по телефону 900.

При написании заявления можно указать счет, куда будет выведен остаток собственных средств при их наличии.

Решение проблем при закрытии кредитной карты

Одна из распространенных проблем – образование задолженности в результате снятия средств за обслуживание карты или подключенную услугу мобильный банк. Заемщик обязан самостоятельно контролировать эти моменты, что прописано в банковском договоре.

Ошибочные списания оспариваются непосредственно в банковском офисе путем написания претензии. При этом текущая задолженность на время разбирательств лучше погасить. Ошибочно списанные средства будут возвращены на счет, указанный в претензионном обращении.

Для получения справочной информации по закрытию кредитных карт обращайтесь в офисы Сбербанка. На отдельные вопросы ответят специалисты горячей линии по номеру 900. Помните, что пускать задолженности на самотек нельзя (как это делают многие заемщики) – процесс решения проблем с долгами лежит в зоне ответственности заемщика.