Как оплатить кредит через Сбербанк Онлайн?

Сбербанк предоставляет клиентам возможность оплачивать кредиты на сайте Сбербанк Онлайн. Для этого не обязательно обращаться в банк и тратить время, чтобы попасть в его отделение. Совершить платеж можно из любого удобного места. В статье вы узнаете, как заплатить за кредит через сервис Сбербанк Онлайн.

Для совершения этой операции потребуется персональное устройство и доступ в интернет. Базовыми способами погашения кредита через онлайн-банкинг являются: перевод денег с дебетового счета на кредитный, оплата задолженности по номеру договора или через автоматический платеж.

Внутренний перевод между счетами является наиболее удобным для пользователя. Операция выполняется в несколько действий и не требует комиссионных списаний и большого времени.

Внести деньги через сервис можно используя следующую инструкцию:

1. Проходим авторизацию в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
2. Переходим в раздел переводов и платежей.
3. Выбираем пункт «Перевод между своими счетами и картами».
4. Ставим галочку напротив надписи: «Погашение кредита в Сбербанке».
5. Заполняем данные в появившейся форме (указываем сумму и выбираем карту, с которой будут списаны средства).
6. Подтверждаем перевод.
7. Вводим проверочный код, высланный банком на ваш номер телефона.

В скором времени средства должны быть переведены, вам вышлют уведомление. При появлении проблем лучше обратиться в службу поддержки Сбербанка, где вам помогут решить возможные проблемы при работе с сервисом.

Оплата кредита другого банка

Через Сбербанк Онлайн можно оплатить кредит другого банка. Процедура несколько отличается от стандартной.

Отличия начинаются с пункта «Платежи и переводы». После авторизации в личном кабинете, переходим в раздел «Платежи и переводы», затем в «Оплата кредита в другом банке» и следуем инструкции:

1. Находим нужный банк через поисковую строку (найти организацию можно по ИНН, БИК, расчетному счету или произвести поиск вручную в представленном списке).
2. Заполняем личные данные в открывшейся форме.
3. Подтверждаем перевод кодом из SMS-сообщения.

В этом случае перечисление может занять до 3 дней с момента проведения операции. Рекомендуется проводить оплату несколько раньше крайнего срока, чтобы деньги пришли вовремя и не возникло проблем.

Погашение через телефон

Клиенты, которые любят пользоваться мобильным аналогом сервиса, часто задают вопрос о том, как оплатить кредит через Сбербанк Онлайн в мобильном приложении.

Оплата через мобильное приложение не отличается особой сложностью или затрачиваемым временем от способа оплаты на сайте. 

Оплатить кредит Сбербанка в телефоне можно по следующим шагам:

1. Открываем мобильное приложение, входим в личный кабинет по логину и паролю.
2. Находим и открываем вкладку платежей.
3. Переходим в раздел «Между своими счетами».
4. Во вкладке указываем информацию счетов списания и зачисления (найти ее можно в кредитном договоре), вводим сумму списания и соглашаемся на транзакцию.
5. Вводим в поле проверочный код из SMS для осуществления перевода.

Решение проблем с помощью технической поддержки

В случаях, когда возникает проблемы при совершении платежа, следует проверить введенные данные, а также состояние баланса на карте. Иногда придется обратиться в контактный центр банка. Невозможность совершения платежа порой связана с другими причинами, которые не отобразятся на экране вашего устройства. К их числу могут относиться технические работы или ошибки в банковской системе, на которые клиент не в силах повлиять. В таких ситуациях работники технической поддержки смогут помочь оплатить кредит и решить проблему.

Специалисты горячей линии банка по номеру 8 (800) 555-55-50 постараются ответить на ваши вопросы. Для получения услуг клиентской поддержки нужно будет пройти личную идентификацию и при необходимости назвать кодовое слово для прохождения проверки. После этого следует рассказать оператору о сути проблемы. Далее он предложит инструкции по ее решению.