Присоединяйтесь к нам и следите
за новостями в социальных сетях
Главное меню

Как узнать от кого пришли деньги на карту Сбербанка?

Комментарий эксперта
Изгужин Алмаз Равильевич
Финансовый эксперт
Задать вопрос
Узнать от кого пришли деньги на карту Сбербанка можно через Сбербанк Онлайн, звонок на сервисный номер 900 или через обращение в службу поддержки банка.

Некоторых клиентов при анонимных поступлениях беспокоит вопрос о том, как узнать от кого и откуда отправлены деньги на карту Сбербанка. В таких случаях лучше узнать об источнике внезапных денег. Отправителем может быть обычный человек, который отправил деньги по ошибке, так и мошенники.

Злоумышленники намеренно отправляют средства на чужие карты, чтобы впоследствии потребовать их возврат и отменить прошлую транзакцию. В итоге владельца карты могут обокрасть на крупную сумму.

Узнайте информацию о том, как узнать от кого пришли деньги на карту Сбербанка?

Для начала разберем, что делать, если пришли деньги на карту Сбербанка с неизвестного счета. Первым делом нужно определить отправителя. Делается это несколькими способами. Первый на уме – посещение отделения банка лично, но человек не всегда может найти время даже для поездки.

Запрос банковской выписки по номеру 900 и через Сбербанк Онлайн

С подключенной услугой Мобильного банка можно получить информацию об отправителе, если деньги пришли неизвестно от кого. Нужно отследить от куда взялись зачисленные деньги на карту банка.

Чтобы получить сведения об источнике зачислений, необходимо отправить сообщение на короткий номер 900 со словом ИСТОРИЯ, а через пробел указать последнее четырехзначное число номера карты. Также можно ввести альтернативные варианты слова:

  • ISTORIA;
  • ВЫПИСКА;
  • VYPISKA;
  • 02.

Любой вариант будет правильным. В ответ придет СМС-сообщение с подробными сведениями об отправителях последних операций.

Узнать от кого пересланы деньги на карту можно и через Сбербанк Онлайн. Здесь находится подробная информация о совершенных операциях, а функционал сайта позволит раздобыть нужные сведения. Для этого потребуется просмотреть зачисления и прочие поступления на карту в личном кабинете Сбербанка Онлайн.

Для этого проделываем ряд действий:

  1. Входим в личный кабинет по логину и паролю.
  2. Находим раздел «Карты», выбираем из списка ту, на которую неизвестный источник выслал неизвестные средства.
  3. Переходим в пункт «Последние операции».
  4. Из перечня выбираем подозрительный перевод.
  5. Появится полная информация о транзакции, включая сумму, дату их прихода, место и тип совершенного платежа.
  6. Если в транзакции указаны незивестные вам обозначения, то желательно поискать их в интернете и узнать, что они означают.

Более полная информация высылается на почту пользователя. Для этого воспользуйтесь функцией «Заказать отчет на почту email».

Payment to 7000 payment to

Payment to 7000 payment to – что это такое и кто отправил деньги в этом случае знают немногие. Подобная надпись в СМС-сообщении о входящем переводе означает, что кто-то совершил социальный перевод. Скорее всего отправителем является социальная организация или государственный орган.

Дословно с английского - это переводится как «платеж кому-то». Узнать об операции желательно подробней. Раздобыть данные об источнике можно способами, которые описаны в предыдущем заголовке. Также поинтересоваться при надобности удастся у работников центра технической поддержки банка.

Обращение в службу поддержки за информацией

Клиенты, которые не знают, как посмотреть зачисления на карту Сбербанка, могут позвонить в службу поддержки. Специалист поспособствует клиенту, чтобы найти данные о входящих платежах.

Для получения услуг клиентской поддержки проделываем следующие шаги:

  1. Звоним в контактный центр по номеру 8 (800) 555-55-50 или на короткий номер 900.
  2. Выбираем нужную функцию из списка автоответчика.
  3. Попадаем на линию с оператором.
  4. Проходим процедуру подтверждение личности клиента. При необходимости отвечаем на секретный вопрос кодовым словом.
  5. Сообщаем оператору о причине звонка.
  6. Слушаем и получаем инструкцию, как узнать от кого пришли деньги на карту Сбербанка.
Была ли статья полезна?
0 Да 0 Нет

Задать вопрос